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发布时间:2020-08-26 12:11:10作者: 成忠旭来源: |
近年来,市公交公司紧紧围绕“六位一体”品质公交定位,不断创新工作举措,以信息化建设为平台,全力打造智慧公交,为做好公交行业服务、运行、管理提供强大支撑。
智能调度 让公交安全运营
2017年4月,公交智能调度综合平台建成投入使用,彻底改变了人工调度模式,在节省人工管理成本的同时,降低了事故几率。目前,该平台为公司16条线路,165辆公交车辆上线运营提供实时监控和调度,在安全管理、服务管理、应急处置等方面发挥出应有的效果。
打开手机软件,就能查询公交实时信息。多年来,公司致力于智慧公交建设,依托智能调度平台开发的“易公交”随之上线,该App通过“公众出行用户云”数据为市民提供附近站点和线路信息查询、车辆到站距离和进站时间查询、线路换乘查询、到站时间以及到站提醒等功能,真正实现了“卡点等公交”,特别受到年轻乘客的青睐。
目前,公司所有公交车辆全部实现GPS覆盖,市区部分重要站点安装全球眼监控系统,实现了人车路站“四位一体”的调度、监控、管理、服务保障体系。在疫情防控期间,公司通过大数据平台分析,科学合理对线路班次、发车间隔等进行调整,最大限度满足复工市民的公交出行需求。
数据采集 让信息在“空中”走
针对公司存在工作效率低、配合不密切、作风不扎实等问题,2019年11月,市公交公司与安康市联通公司达成战略协议,开发适用于安康公交数据采集分析平台。该平台结合公司现有公共数据服务组件,着重对数据整合、分析、调整、展示等进行优化,不可复制、不可更改,有效保障了数据来源的真实性、准确性和科学性,真正让信息在“空中”行走。
数据采集分析平台建设是公司信息化建设的一个关键项目,是打造智慧公交的核心基础。今年6月8日,公司专门召开了平台上线初验会,要求全面使用该平台,在前期的试用过程中,各部门克服困难,积极学习使用。经过多次对接、修改完善,具有安康公交特色的大数据采集分析平台于8月20日上线,有效解决数据孤岛、业务无法协同等问题,实现各部门之间的数据交换与信息共享。同时,数据信息汇总利于财务部门对生产运营实时监控,为每年财政运营补贴提供翔实准确依据,更为公司高层、业务监管和公共服务提供强有力的信息支持。
打开后台,人员档案、工资核算、收入管理、考勤管理等15个模块清晰可见,财务部在使用了“气耗充电里程”模块后,相比较之前数据上传、备份等变得简单,并实现了最大程度的数据共享,后勤部则将库管记录、车辆维修记录进行电子化整合,车辆何时需要保养、哪一部件需要更换等,系统会自动提醒。现如今,公司各部门平台使用实现全覆盖,操作更加便捷高效,工作效率也大幅提高。
支付智能 让出行更便捷
当今社会已快速进入信息化时代,移动支付的智能化水平随之发展,公司也紧随时代步伐迈向信息化和智能化。
经常乘坐公交的市民通常使用公交卡,而游客和有临时出行需求的乘客只能使用现金支付,有时候出门忘带零钱,零钱换找太麻烦。
为此,公司在2019年启动了移动支付便民项目,先后开通了云闪付、支付宝扫码乘公交功能。但是仍然不能满足市民出行的需求,公司顺应社会发展需要,多方协同努力,经过前期调试、试用,8月20日,安康公交微信扫码支付功能正式上线,最终向市民推出了云闪付、支付宝、微信“三位一体”的便民乘车举措。
智慧公交建设,让出行更便捷。此次微信支付功能的上线,进一步健全了安康公交的多元服务体系,有效提升公司服务品质。
在安康市区,移动支付、云闪付支付已实现公交车辆全覆盖,出门没有带公交卡、没带零钱,都没关系,一部手机乘遍安康公交。